Las 3 opciones
| Opción | Funciona cuando | Falla cuando |
|---|---|---|
| Contratar de tiempo completo | Ya hay varios procesos funcionando con IA y hay que mantenerlos | Se contrata para "ver qué se puede hacer" |
| Solo capacitar | El equipo ya tiene procesos claros y tiempo para aprender | Todo pasa por el dueño y nadie tiene tiempo |
| Apoyo externo por un periodo | Hay que ordenar, implementar y dejar al equipo andando | No hay una persona interna que reciba el proceso |
Lo que sí o sí necesita
Pase lo que pase, nombre a una persona interna responsable de cada proceso. No tiene que ser técnica; tiene que ser constante. Los cursos genéricos ayudan poco: el equipo aprende cuando usa la IA en sus propias cotizaciones, sus propios mensajes y sus propios reportes.
Si quiere ver cómo se ven esos 90 días, lea el plan de IA a 90 días.
Preguntas frecuentes
¿Debo contratar a un experto en IA de tiempo completo?
Al principio casi nunca. Conviene cuando ya tiene varios procesos funcionando con IA que hay que mantener. Para arrancar, funciona mejor un apoyo externo por un periodo corto y una persona interna responsable.
¿Sirven los cursos de IA para el equipo?
Ayudan poco si son genéricos. El equipo aprende cuando usa la IA en su propio trabajo diario, con un proceso escrito y alguien que revise.
¿Quién debería llevar esto en su negocio?
Empiece con la autoauditoría; le dice dónde está el cuello de botella y quién debería hacerse cargo.
Hacer mi autoauditoría