Los 7 errores
- Comprar por moda. Porque la competencia "ya tiene IA".
- Licencias para todos desde el día uno. Pruebe con 1 o 2 personas primero.
- A la medida sin proceso escrito. Pagará por automatizar el desorden.
- No revisar qué contesta. Un chatbot sin supervisión puede prometer lo que usted no da.
- Quedar amarrado. Si solo el proveedor sabe moverle, usted no es dueño de su proceso.
- No medir el antes. Vea cómo medir si la IA deja dinero.
- Nadie responsable. Sin dueño interno, se abandona.
5 preguntas antes de pagar
- ¿Qué proceso exacto resuelve?
- ¿Con qué número sabremos que funcionó?
- ¿Quién de mi equipo lo va a manejar y cómo aprende?
- ¿Qué pasa con mi información y mis procesos si dejo de pagar?
- ¿Qué tengo que tener listo antes de empezar?
Preguntas frecuentes
¿Qué debo preguntar antes de contratar una herramienta de IA?
Qué proceso exacto resuelve, con qué número se mide, quién de su equipo la va a manejar, qué pasa con su información si deja de pagar y qué tiene que tener listo antes de empezar.
¿Conviene pagar licencias de IA para todo el equipo?
No al inicio. Pruebe con una o dos personas en un proceso concreto, mida y después amplíe.
Antes de pagar otra herramienta
Haga la autoauditoría y sepa qué necesita de verdad.
Hacer mi autoauditoría
Antonio Covarrubias