La prueba de 3 preguntas
Tome cada tarea de su semana y contéstele esto:
- ¿Se repite? Al menos varias veces por semana.
- ¿Sigue los mismos pasos? Si usted se lo puede explicar a alguien nuevo en una hoja, sí.
- ¿Cuesta dinero si sale mal o tarde? Una venta perdida, un margen mal calculado o una hora suya.
Tres "sí" = candidato. Entre varios candidatos, gana el que tiene el error más caro.
Los 4 que casi siempre ganan
| Proceso | Por qué suele ir primero |
|---|---|
| Seguimiento de prospectos | Con un ticket alto, cada prospecto que se enfría es una venta completa perdida. |
| Cotizaciones | Si solo usted cotiza, usted es el cuello de botella de todas las ventas. |
| Dudas del equipo | Un asistente con sus manuales le devuelve horas cada día. |
| Reportes y cobranza | Saber cada lunes cuánto entra y quién debe, sin perseguir a nadie. |
Lo que no conviene automatizar (todavía)
- Lo que cambia cada vez y depende de su criterio.
- La relación con sus 3 o 4 clientes más grandes.
- Cualquier proceso que todavía no esté escrito.
Si le falta el paso anterior, empiece por ¿Por dónde empezar con la IA en su negocio? y revise los 6 errores que hacen fallar los proyectos de IA.
Preguntas frecuentes
¿Qué no conviene automatizar con IA?
Lo que cambia cada vez, lo que depende de criterio fino o de la relación personal con un cliente grande, y cualquier cosa que todavía no esté escrita como proceso.
¿Y si tengo varios procesos con tres "sí"?
Elija el que tiene el error más caro y termínelo antes de empezar el siguiente. Un proceso terminado vale más que cinco a medias.
Encuentre su primer proceso en minutos
La autoauditoría hace esta prueba con usted y le dice por dónde se le va el dinero.
Hacer mi autoauditoría
Antonio Covarrubias